Política de Privacidad de "Aventura Austral S.A."
Bienvenido a "Aventura Austral S.A.", tu portal de confianza para explorar las maravillas de Argentina. Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.
Nuestra política se basa en los principios de transparencia, legalidad y seguridad, cumpliendo con las normativas de protección de datos vigentes, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) si aplica a tu jurisdicción, y las leyes argentinas de protección de datos personales.
Para cualquier consulta sobre esta política o el manejo de tus datos, puedes contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos, el Dr. Alejandro Córdoba, a través del correo electrónico dpo.argentina@aventuraustral.com o llamando al +54 8054845984.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información tuya para proporcionarte y mejorar nuestros servicios:
- Información de Identificación Personal: Esta información te identifica directamente. Puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, dirección postal, y otra información que decidas compartir con nosotros (por ejemplo, al completar formularios de contacto, suscripciones a boletines o solicitudes de información específica). Recopilamos esta información solo cuando tü nos la proporcionas voluntariamente.
- Información de Uso y Navegación: Recopilamos información sobre cómo interactüas con nuestro sitio web. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo en el sitio, clics y patrones de navegación. Utilizamos herramientas de análisis y cookies para recopilar estos datos de forma agregada y anónima, ayudándonos a entender el comportamiento de nuestros usuarios y a mejorar la experiencia en el sitio.
- Información de Terceros: En ocasiones, podemos recibir información sobre ti de terceros, como redes sociales si eliges vincular tu cuenta con nosotros, o a través de socios comerciales y proveedores de servicios que colaboran con nosotros.
Nos comprometemos a recopilar solo la información estrictamente necesaria para los fines declarados y a mantener la precisión de los datos.
2. Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, entre los que se incluyen:
- Proporcionar y Mantener Nuestros Servicios: Para responder a tus consultas, gestionar reservas, enviarte información solicitada y ofrecerte una experiencia de usuario fluida y personalizada.
- Mejorar Nuestro Sitio Web y Servicios: Analizamos la información de uso para identificar áreas de mejora, optimizar el contenido y la funcionalidad del sitio, y desarrollar nuevas características que satisfagan tus necesidades.
- Comunicación Contigo: Para enviarte actualizaciones importantes sobre nuestros servicios, boletines informativos (si te has suscrito), ofertas promocionales y noticias relevantes sobre Argentina, siempre con tu consentimiento. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Seguridad y Prevención de Fraude: Para proteger nuestro sitio web, nuestros usuarios y nuestros sistemas contra actividades fraudulentas, abusivas o ilegales.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
Toda la información se procesa con el máximo cuidado y respeto, garantizando que se utilice ünicamente para los propósitos para los que fue recopilada.
3. Compartir Tu Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de Servicios: Podemos contratar a empresas y particulares de confianza para que realicen tareas en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos, el envío de correos electrónicos, el alojamiento de sitios web o el análisis de datos. Estos proveedores tienen acceso a tu información personal solo en la medida necesaria para realizar estas tareas y están obligados a no utilizarla para ningün otro fin.
- Cumplimiento Legal y Procesos Legales: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades gubernamentales.
- Transferencias de Negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal podría ser transferida como parte de dicha transacción.
- Con Tu Consentimiento: En cualquier otra circunstancia, te informaremos y solicitaremos tu consentimiento explícito antes de compartir tu información con terceros.
4. Seguridad de Tus Datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Utilizamos encriptación SSL/TLS para proteger la transmisión de datos sensibles y mantenemos auditorías regulares de nuestros sistemas de seguridad.
A pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningün sistema de seguridad es infalible. Te recomendamos que tomes precauciones adicionales para proteger tu información, como utilizar contraseñas seguras y ünicas y no compartir tu información de inicio de sesión con nadie.
5. Tus Derechos
Tienes derechos sobre tu información personal, que te permiten controlar cómo se utiliza. Segün las leyes de protección de datos aplicables, puedes tener derecho a:
- Acceso: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Supresión: Solicitar que eliminemos tu información personal.
- Restricción del Tratamiento: Solicitar que limitemos el uso de tu información personal en ciertas circunstancias.
- Oposición al Tratamiento: Oponerte al tratamiento de tu información personal en ciertos casos, como para fines de marketing directo.
- Portabilidad de Datos: Recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica, y transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Retirada del Consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento si el tratamiento se basa en tu consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos a través de los datos de contacto proporcionados al inicio de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legalmente establecido.
Nos esforzamos por garantizar que todos los datos personales se manejen de acuerdo con tus derechos y las leyes aplicables.
6. Política de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Para más detalles sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies .
7. Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Ültima actualización" al final del documento. Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor, no dudes en contactarnos:
Aventura Austral S.A.
Sede Central: Avenida del Libertador 5000, Piso 12, C1426 Buenos Aires, Argentina.
Teléfono: +54 5575864153
Correo Electrónico:
info@aventuraustral.com
Delegado de Protección de Datos: Dr. Alejandro Córdoba
Correo DPO:
dpo.argentina@aventuraustral.com
Ültima actualización: 26 de Octubre de 2023